Funktionen priorisieren in der Wertanalyse

Technische Produkte erfüllen zahlreiche Funktionen.

Einige sind für den Kunden unmittelbar entscheidend. Andere sichern notwendige Randbedingungen. Wieder andere entstehen aus der gewählten technischen Lösung.

Für ein Wertanalyseprojekt ist deshalb wichtig zu klären:

Welche Funktionen sind für das Projekt besonders relevant?

Wenn jede Funktion mit derselben Intensität analysiert wird, steigt der Projektaufwand schnell stark an.

Relevanz aus Kundensicht

Ein wichtiger Maßstab ist die Bedeutung einer Funktion für den Kunden beziehungsweise für den Nutzer.

Dabei kann unterschieden werden zwischen Funktionen, die:

zwingend erwartet werden
kaufentscheidend sein können
zusätzlichen Nutzen erzeugen
für einzelne Kundengruppen relevant sind
intern notwendig sind, aber vom Kunden kaum wahrgenommen werden

Diese Einordnung sollte nicht allein aus Sicht der Entwicklung erfolgen.

Kundenanforderungen, Marktinformationen, Produktmanagement und gegebenenfalls QFD liefern dafür wichtige Grundlagen.

Relevanz aus Kostensicht

Eine Funktion kann für den Kunden wichtig sein und dennoch wirtschaftlich effizient erfüllt werden.

Eine andere Funktion kann hohe Kosten verursachen, obwohl ihre Bedeutung begrenzt ist.

Deshalb sollte die Priorisierung auch die Kostenperspektive einbeziehen.

Die Funktionenkostenanalyse macht sichtbar, welcher Ressourcenaufwand mit den Funktionen verbunden ist.

Relevanz aus Potenzialsicht

Besonders interessant sind Funktionen, bei denen mehrere Hinweise zusammenkommen:

hohe Funktionenkosten
geringe oder unklare Kundenrelevanz
technische Komplexität
auffällige Wettbewerbsunterschiede
viele beteiligte Bauteile
historisch gewachsene Lösung
neue Technologiealternativen

Solche Funktionen können geeignete Suchfelder für die weitere Projektarbeit bilden.

Funktionen-Potenzial-Analyse

Die Funktionen-Potenzial-Analyse kann helfen, diese unterschiedlichen Perspektiven zu einer strukturierten Priorisierung zusammenzuführen.

Ziel ist nicht, eine scheinbar objektive Rangliste zu erzeugen.

Ziel ist, dem Projektteam eine nachvollziehbare Grundlage zu geben:

Wo lohnt sich eine intensivere Suche nach alternativen Lösungen?

Priorisierung ist keine Entscheidung über das Weglassen

Eine niedrig priorisierte Funktion ist nicht automatisch unnötig.

Sie kann technisch, gesetzlich oder sicherheitsrelevant zwingend erforderlich sein.

Die Priorisierung dient deshalb zunächst dazu, den Bearbeitungsaufwand zu steuern und Suchfelder zu identifizieren.

Ob eine Funktion verändert, reduziert oder anders erfüllt werden kann, muss anschließend fachlich geprüft werden.

Nicht jede Funktion verdient dieselbe Aufmerksamkeit